3万㎡云仓爆单实录：龙琪云仓如何用“智能系统”应对618洪流？

618活动大促已然成为电商行业的一个重要节点，各大电商平台在这一时期纷纷争相拼抢市场份额。而在这场没有硝烟的斗争中，如何搭建起高效的物流系统，成为了各大商家的当务之急。作为服务于电商平台的仓储物流企业，上海龙琪沪复供应链管理有限公司（以下简称“龙琪云仓”）凭借其30000㎡的云仓以及智能化的系统，成功应对了618的洪流，展现了突出的物流服务能力。

龙琪云仓的基本情况

上海龙琪沪复供应链管理有限公司成立于2018年，注册资金1000万元，致力于为电商平台提供仓储和配送一体化的服务。公司位于圆通总部的上海转运中心，得天独厚的地理位置为公司实现高效的物流配送奠定了基础。公司周边拥有多个快递公司的总部，如顺丰、德邦和中通等，使得运输效率大幅提升。

智能系统助力高效运营

龙琪云仓的成功与其智能管理系统息息相关。公司采用了旺店通WMS管理系统，该系统在客户订单处理、库存管理、效期管理等方面展现出强大的实力。特别是在618活动大促期间，旺店通系统能够有效处理高峰时期的订单需求，确保每一笔订单都能及时发出，成为客户信赖的保障。

精细化管理与高效服务

在实际运营中，龙琪云仓将仓库分为多个区域，包括库存区、拣货区、流水线操作区和批量订单操作区。这种精细化的管理模式使得各个环节衔接更加顺畅，能够快速响应客户的需求。在大促期间，公司日常的订单处理能力高达20万单，而在618这种特殊时期，产能更是提升至60万单，充分展现了其在高负荷情况下的处理能力。

24小时客服与个性化服务

龙琪云仓深知，优良的服务是赢得客户信赖的重要因素。公司提供24小时在线客服，专业的运营团队采用多模块管理，以确保大批量订单的高效处理。此外，龙琪云仓还提供个性化服务，包括定制logo的包装纸箱和填充物，帮助客户提升品牌宣传度而不增加额外费用。这不仅减少了破损率，也极大提升了客户的开箱体验。

安全与环境保障

在仓储管理中，安全始终是重中之重。龙琪云仓的仓库配备了完善的消防设施，如消防喷淋系统和防火门等，确保在任何情况下都能保障货物的安全。此外，仓内的监控系统实现24小时全覆盖，全区域环氧地坪无尘处理，也使得仓库环境更加整洁，为客户的商品提供了更好的存储条件。

通过智能系统、精细化管理和优良的服务，龙琪云仓在618活动大促期间成功应对了市场的需求洪流，展现了其强大的物流能力和市场竞争力。作为一家年轻的供应链管理公司，龙琪云仓不仅注重仓储和配送的高效性，更在服务质量和客户体验上不断提升，未来的发展值得期待。随着电商市场的不断变化，龙琪云仓将继续在智能化和高效服务的道路上不断前行，助力更多电商平台实现快速增长。